uservoice@chatwork.co.jp

チャットワークの新機能や機能改善などのご意見・ご要望をお気軽にご投稿ください。
投稿いただいた内容は、投票数やコメント内容を元に今後の対応を検討させていただきます。

【投稿時のご注意】

  • 入力時に類似投稿が表示される場合があります。同じ内容がすでにある場合は投票やコメントをお願いします。
  • 投稿内容が既存投稿と同じ場合は、「投票」に変更させていただきますのであらかじめご了承ください。
  • 不具合報告や個人情報を含む内容は公開されません。該当する場合はサポートページからご連絡ください。
    チャットワークサポートページ:http://support-ja.chatwork.com/

新規アイデアを投稿

全ての投票を使い切ったので、新規アイデアは投稿できませんが、既存のアイデアに関する検索やコメントは出来ます。

より多くの投票を獲得するための方法が2つあります。

  • 投票したアイデアが締め切られた場合は、そのアイデアから票が返還されます。
  • サポートしている受付中のアイデアから票を削除することができます。
  • 投票したアイデアの一覧を見るには、「私のフィードバック」フィルタを選び、「私のオープンなアイデア」を選択してください。
(考え中…)

アイデアを入力してください。既に他の人が同じアイデアを提案してた場合はそれを表示します。

同様のアイデアがすでに存在する場合は、サポートし、それに対してコメントできます。

それが存在しない場合、あなたがアイデアを投稿することで、は他の人がそれをサポートできるようになります。

アイデアを入力してください。既に他の人が同じアイデアを提案してた場合はそれを表示します。

  1. 今回改修されたUIは使いにくいと感じております。

    今回の改修により、以下UIが大きく変更されましたが、非常に使いにくいと感じております。

    ・新着通知の緑色のマーク…小さくなってしまいわかりにくく、未読を発見しにくい。
    ・「すべてのチャット」「未読のチャット」…等、切り替えがプルダウン形式に変更…クリック一度で切り替えができなくなってしまい、これもまた使いにくい。

    仕事上沢山のチャットルームを作成しておりますので、今回の改修がより使いにくいと強く感じてしまっているのかもしれませんが…。
    (数点のチャットルームのみを使う場合はさほど気にならないのかもしれません)

    可能なら、以前のバージョンアップにも戻せるようにしていただきたいと感じております。ご検討の程、何卒宜しくお願い致します。

    618 投票数:
    投票
    ログイン
    チェック!
    (考え中...)
    リセット
    または、これでログイン
    • facebook
    • google
    でログイン (ログアウト)
    残っている投票数: (?) (考え中…)
    コメント数 58  ·  デスクトップ版アプリ  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
    検討中  ·  AdminChatWork (管理, ChatWork) が返答しました

    貴重なご要望を誠にありがとうございます。
    UIについてのご要望内容につきまして、今後の課題として認識し、ユーザーの皆様が快適にご利用いただけますよう尽力してまいります。

    以前の仕様に戻すことができずご不便をおかけしております。
    設定で調整できるようにするなど、皆様からのご要望をもとに今後の開発を検討してまいります。

    なお、今回のデザイン変更の目的と背景については以下ページをご参照いただけますと幸いです。
    http://blog-ja.chatwork.com/2017/11/new-ui.html

    また、先日リリースしましたチャット一覧の新UIに「Toがあるチャット」のフィルターを追加いたしました。
    http://blog-ja.chatwork.com/2017/12/addmentionfilter.html

    今後とも快適にご利用いただけますよう努めてまいりますので、弊社サービスを何卒よろしくお願いいたします。

  2. 237 投票数:
    投票
    ログイン
    チェック!
    (考え中...)
    リセット
    または、これでログイン
    • facebook
    • google
    でログイン (ログアウト)
    残っている投票数: (?) (考え中…)
    コメント数 25  ·  グループチャット  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
    検討中  ·  AdminChatWork (管理, ChatWork) が返答しました

    ご要望と多くのご投票をありがとうございます。
    いただきました貴重なご意見、ご要望をもとに今後の開発を検討してまいります。

    以前のUIに戻すことはできずご不便をおかけしております。
    ユーザーの皆様が快適にご利用いただけますよう尽力してまいります。
    何卒よろしくお願いいたします。

  3. 以前のUIに戻せるようにしてほしい。

    未読、To、タスクが横並びで表示されているUIが非常に使いやすかったが、本日(2017/12/13)アクセスするとプルダウンで選択する方式に変わってしまい、タスクや未読メッセージの管理が著しく悪くなった。数百のチャットに入っているので、Toのみに絞り込める機能、Toが何件ついているかなくなってしまい改悪としか言いようがないです。なぜこうなったのかわかりませんが、もとのUIも出せるようにしてほしいです。

    176 投票数:
    投票
    ログイン
    チェック!
    (考え中...)
    リセット
    または、これでログイン
    • facebook
    • google
    でログイン (ログアウト)
    残っている投票数: (?) (考え中…)
    コメント数 1  ·   ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
    検討中  ·  AdminChatWork (管理, ChatWork) が返答しました

    貴重なご要望をいただき誠にありがとうございます。
    いただきましたご意見、ご要望をもとに今後の開発を検討してまいります。

    なお、先日リリースしましたチャット一覧の新UIに「Toがあるチャット」のフィルターを追加いたしました。

    ご参照:
    ・チャット一覧のUIをアップデート!
    自分宛てのメッセージがあるチャットがわかりやすくなりました
    http://blog-ja.chatwork.com/2017/12/addmentionfilter.html

    引き続き皆さまのご要望に応えられるよう改善をおこなっていきます。
    今後ともチャットワークをどうぞよろしくお願いいたします。

  4. TO並びすぎ

    全社員に呼び掛けを行う際にTOが並びすぎる。
    『To:ALL』の機能か以下URLの機能をデフォルトで入れてください。
    https://ledge.ai/cns_extention/

    29 投票数:
    投票
    ログイン
    チェック!
    (考え中...)
    リセット
    または、これでログイン
    • facebook
    • google
    でログイン (ログアウト)
    残っている投票数: (?) (考え中…)
    コメント数 0  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
  5. 前のバージョンに戻してほしい!!!

    タスク一覧を見るのに、いちいち他の画面を表示させるのは非効率としか思えないです。
    また、TO宛や、チャットの件数表示が小さすぎて、気付けない。
    スタイリッシュにして、見にくくなるのは、違うと思います。
    前のバージョンも使用できるように変更お願いします!!

    119 投票数:
    投票
    ログイン
    チェック!
    (考え中...)
    リセット
    または、これでログイン
    • facebook
    • google
    でログイン (ログアウト)
    残っている投票数: (?) (考え中…)
    コメント数 4  ·   ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
    検討中  ·  AdminChatWork (管理, ChatWork) が返答しました

    貴重なご要望を誠にありがとうございます。
    以前のUIに戻すことは難しい状況で恐れ入りますが、いただきましたご意見をもとに今後の改善に努めてまいります。

    なお、今回のデザイン変更の目的と背景については以下ページをご参照いただけますと幸いです。
    http://blog-ja.chatwork.com/2017/11/new-ui.html

    また、先日リリースしましたチャット一覧の新UIに「Toがあるチャット」のフィルターを追加いたしました。
    http://blog-ja.chatwork.com/2017/12/addmentionfilter.html

    今後とも快適にご利用いただけますよう努めてまいりますので、弊社サービスを何卒よろしくお願いいたします。

  6. チャット一覧の新UIのグループチャットのアイコンを四角に戻してダイレクトチャットと区別できるようにしたい

    チャット一覧の新UIでは、グループチャットとダイレクトチャットの区別なく、すべて丸型アイコンとなっていますが、両者の区別ができるような特徴が欲しいと感じております。

    以前はグループチャットのアイコンは四角で、ダイレクトチャットとの区別ができたので、その形に戻せるようにしていただけるとありがたいです。

    また、グループチャットアイコンを四角に最適化した形で登録していたため、丸型ですと四隅が欠けて困ることになるグループチャットも出てしまった、というのも理由です。

    どうかご検討をよろしくお願いいたします。

    139 投票数:
    投票
    ログイン
    チェック!
    (考え中...)
    リセット
    または、これでログイン
    • facebook
    • google
    でログイン (ログアウト)
    残っている投票数: (?) (考え中…)
    コメント数 4  ·  グループチャット  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
    検討中  ·  AdminChatWork (管理, ChatWork) が返答しました

    ご要望および多くのご投票をいただき、誠にありがとうございます。
    いただきましたご要望をもとに、今後の開発を検討してまいります。

    皆様からのご要望が多い場合は優先的に検討したいと考えておりますので、同じご要望をお持ちの方は、ぜひご投票いただけますと幸いです。

    今後とも弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。

  7. 連続で送信した場合、メッセージとメッセージの境目が白で分からないので、ボーダーを入れてほしい。

    連続で送信した場合、メッセージとメッセージの境目が白で分からないので、ボーダーを入れてほしい。

    27 投票数:
    投票
    ログイン
    チェック!
    (考え中...)
    リセット
    または、これでログイン
    • facebook
    • google
    でログイン (ログアウト)
    残っている投票数: (?) (考え中…)
    コメント数 0  ·  メッセージ  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
  8. 要返信ボタンを作ってほしい

    自分宛の返信が来たときに、現在の仕組みだと一度開くとサインが消えてしまうので、今返信をすることはできないが、内容だけ確認したいという場合に、その後返信をし忘れてしまう場合があるので、【to】とは別に【要返信】ボタンを作っていただけると、とても便利。
    【要返信】をつけられたメッセージは返信をするまで通知が消えず、なおかつ【要返信】リストとして一覧で見れるとなお便利です。

    チャットワークはメールと違い、内容によって自分で仕分けをしたり、カスタマイズ能力が低いため上記のようなシステムを作っていただきたいです。

    6 投票数:
    投票
    ログイン
    チェック!
    (考え中...)
    リセット
    または、これでログイン
    • facebook
    • google
    でログイン (ログアウト)
    残っている投票数: (?) (考え中…)
    コメント数 2  ·  メッセージ  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
  9. メッセージ装飾入力の簡便化

    メッセージ入力画面の絵文字やファイル添付のクリップマークの横に下記のような装飾のテンプレートを呼び出すメニュー付けて下さい。

    罫線 : [hr]
    囲み枠 : [info]内容[/info]
    見出し囲み枠 : [info][title]見出し[/title]内容[/info]

    4 投票数:
    投票
    ログイン
    チェック!
    (考え中...)
    リセット
    または、これでログイン
    • facebook
    • google
    でログイン (ログアウト)
    残っている投票数: (?) (考え中…)
    コメント数 0  ·  メッセージ  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
  10. 42 投票数:
    投票
    ログイン
    チェック!
    (考え中...)
    リセット
    または、これでログイン
    • facebook
    • google
    でログイン (ログアウト)
    残っている投票数: (?) (考え中…)
    コメント数 3  ·  メッセージ  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
  11. ファイルのアップロード機能改修は改悪であると感じてます。

    ドラッグアンドドロップをした後に、
    テキストを記入する必要があるのは、
    UIとしても違和感を感じざるを得ません。

    当初の状態への変更を希望致します。

    157 投票数:
    投票
    ログイン
    チェック!
    (考え中...)
    リセット
    または、これでログイン
    • facebook
    • google
    でログイン (ログアウト)
    残っている投票数: (?) (考え中…)
    コメント数 6  ·  ファイル管理  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
    検討中  ·  AdminChatWork (管理, ChatWork) が返答しました

    ご要望をいただきありがとうございます。
    いただきました貴重なご要望をもとに今後の開発を検討してまいります。

    今後もご要望やユーザー様のご利用状況を見ながら改善をおこなってまいりますので、引き続きご意見ご要望いただけますと幸いです。

    なお、大変多くのご要望を受けまして、ファイルとメッセージを同時に送信できるようにシステム改善いたしました。

    ご参考:
    http://blog-ja.chatwork.com/2017/08/file-message.html

    今まではファイルアップロードが完了するのを待ってからメッセージを送信する必要があり利用上の不便となっていましたが、今回の変更によりその問題も解消いたしました。

    また、社内外でファイル送信機能をご利用いただいているケースが大変多いため、1度プレビュー画面を挟むことで、誤って社外の人に共有してはいけないファイルを送信してしまうなどのケースを未然に防ぐ意図もございます。

    ただ、今回ご指摘いただいたようにプレビューを挟む必要が出ていることについては、改善を検討してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

  12. 外部組織の方がグループチャットに参加している場合の表示を入力欄からチャット欄に戻してほしい

    β版リリースによって、今までグループチャットの一覧ですぐ判別できた外部組織の方がいるアイコンが入力欄へ移動してしまったので、グループチャットが多くある場合判別がしづらくなりました。
    戻してほしいです。

    25 投票数:
    投票
    ログイン
    チェック!
    (考え中...)
    リセット
    または、これでログイン
    • facebook
    • google
    でログイン (ログアウト)
    残っている投票数: (?) (考え中…)
    コメント数 5  ·  グループチャット  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
  13. 一括送信機能が欲しいです。

    何10人かやりとりをしているのですが、すべて個別のクライアントです。
    そのため、グループチャット機能が適しません。
    ただ、お知らせなどを投げる時がありますので「一括メッセージ送信」みたいな機能があれば…と思うことが多いです。
    そのような機能を追加して頂けませんでしょうか。
    できれば、クライアントを選択して一括送信…という機能であると嬉しいです。

    8 投票数:
    投票
    ログイン
    チェック!
    (考え中...)
    リセット
    または、これでログイン
    • facebook
    • google
    でログイン (ログアウト)
    残っている投票数: (?) (考え中…)
    コメント数 0  ·  メッセージ  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
  14. チャット別に色を変えたい

    プロジェクトや私信用など、色で管理したいです。

    16 投票数:
    投票
    ログイン
    チェック!
    (考え中...)
    リセット
    または、これでログイン
    • facebook
    • google
    でログイン (ログアウト)
    残っている投票数: (?) (考え中…)
    コメント数 0  ·   ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
  15. 検索機能をもっと強化してほしい

    検索機能にかなり漏れがある。「インデックスされている文字列」で検索するようですが「インデックスされている文字列」とは具体的に何を指すのか教えてほしい。

    2 投票数:
    投票
    ログイン
    チェック!
    (考え中...)
    リセット
    または、これでログイン
    • facebook
    • google
    でログイン (ログアウト)
    残っている投票数: (?) (考え中…)
    コメント数 0  ·  メッセージ  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
  16. 未読の表示方法について

    赤線の「未読」表示が出てうざい。
    でも、「未読」がよりわかるようにして欲しい、といった意見もあり。。。
    私は以前の表示の仕方の方が好ましいので、
    表示方法を選べるようにしてほしいです。

    5 投票数:
    投票
    ログイン
    チェック!
    (考え中...)
    リセット
    または、これでログイン
    • facebook
    • google
    でログイン (ログアウト)
    残っている投票数: (?) (考え中…)
    コメント数 0  ·  グループチャット  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
  17. セキュリティ面の大幅強化(二段階認証とログイン履歴・通知)

    現状ではセキュリティ面で非常に不安が残ります。
    インターネット上でかなりクリティカルな内容もやり取りされるサービスであることから、下記機能は必須だと思います。

    ・二段階(多要素)認証(Google Authenticatorの使用など)
    ・ログイン情報の一覧(ログインした日時や端末情報、IPアドレスなどの履歴を一覧で確認できる)
    ・ログイン通知(新たなログインがあれば指定メールやスマホなどに通知する)

    2 投票数:
    投票
    ログイン
    チェック!
    (考え中...)
    リセット
    または、これでログイン
    • facebook
    • google
    でログイン (ログアウト)
    残っている投票数: (?) (考え中…)
    コメント数 0  ·   ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
  18. 広告内容は少し考えるべき

    広告ウインドウにゲームの広告を出すのはさすがにどうかしてると思います。ChatWorkはビジネスアプリであってホビーユースのSNSではないはずです。仕事中にヤフーゲームの広告を出されるのは迷惑です。広告収入でやるにしてもビジネスアプリであるなら広告内容は精査すべきだと思いますが。

    2 投票数:
    投票
    ログイン
    チェック!
    (考え中...)
    リセット
    または、これでログイン
    • facebook
    • google
    でログイン (ログアウト)
    残っている投票数: (?) (考え中…)
    コメント数 0  ·   ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
  19. アップデートされたら通知が…!!!!!!

    アップデートされたら通知がグレーのアイコンになって見づらいです。暗いところにいるゴキブリが見づらいのと一緒です。違う色にしていただきたいです。

    24 投票数:
    投票
    ログイン
    チェック!
    (考え中...)
    リセット
    または、これでログイン
    • facebook
    • google
    でログイン (ログアウト)
    残っている投票数: (?) (考え中…)
    コメント数 1  ·  メッセージ  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
  20. グループチャットなどの大量のログの移動

    現在50名ほどが参加しているグループチャットがあります。そのうちの雑談チャットは流れが早く、一日開かないと大量のログが生まれ最下部までスクロールするのが大変困難です。

    最新のチャットまで移動などの操作を組み込んで下さい。

    ChatWorkは便利に利用させていただいております(業務・私用共に)
    しかし操作・利便性ははっきりいって他のメッセンジャーアプリとかなり差がついていと思います、今後の開発アップデートに期待しております。

    16 投票数:
    投票
    ログイン
    チェック!
    (考え中...)
    リセット
    または、これでログイン
    • facebook
    • google
    でログイン (ログアウト)
    残っている投票数: (?) (考え中…)
    コメント数 0  ·  モバイル版アプリ  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
← 前へ 1 3 4 5 71 72
  • アイデアが見つからない?

フィードバックとナレッジベース