ChatWork ご意見・ご要望フォーラム

チャットワークの新機能や機能改善などのご意見・ご要望をお気軽にご投稿ください。
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    チャットワークサポートページ:http://support-ja.chatwork.com/

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  1. ファイルのアップロード機能改修は改悪であると感じてます。

    ドラッグアンドドロップをした後に、
    テキストを記入する必要があるのは、
    UIとしても違和感を感じざるを得ません。

    当初の状態への変更を希望致します。

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    ご要望をいただきありがとうございます。
    いただきました貴重なご要望をもとに今後の開発を検討してまいります。

    今後もご要望やユーザー様のご利用状況を見ながら改善をおこなってまいりますので、引き続きご意見ご要望いただけますと幸いです。

    なお、大変多くのご要望を受けまして、ファイルとメッセージを同時に送信できるようにシステム改善いたしました。

    ご参考:
    http://blog-ja.chatwork.com/2017/08/file-message.html

    今まではファイルアップロードが完了するのを待ってからメッセージを送信する必要があり利用上の不便となっていましたが、今回の変更によりその問題も解消いたしました。

    また、社内外でファイル送信機能をご利用いただいているケースが大変多いため、1度プレビュー画面を挟むことで、誤って社外の人に共有してはいけないファイルを送信してしまうなどのケースを未然に防ぐ意図もございます。

    ただ、今回ご指摘いただいたようにプレビューを挟む必要が出ていることについては、改善を検討してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

  2. ファイルのアップロードについて

    今まで、ファイルのアップロード方法が単純でとても良かったのに、
    先日追加された機能だと思うのですが、いちいち何かを聞いてきてイライラします。

    改悪だと思うのですが、いかがでしょうか?

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  3. 削除ユーザーがアップしたファイルを自動削除せず、管理者のファイルとして継続できるようにしてほしい。

    板書の画像をアップしているが、削除されてしまうと時系列がわからなくなってしまう。

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  4. 画像を複数枚貼付した際に、1投稿ずつ表示するのではなく、画像をまとめて1投稿として横列に表示して欲しい。

    画像を複数枚投稿した際、特に枚数が多い場合はウィンドウが画像だらけになり、ログを辿りにくくなるので、横一列に画像を整理して表示できると使いやすい。

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  5. ファイル送信のAPIが欲しい。

    ファイルを送る際、毎回
    1:チャットワークを開く
    2:保存した場所を開く
    3:ドラッグ&ドロップ
    4:コメント記入
    5:送信
    と、手数が多いため、メールに戻る方が増えて困っています。
    送り先も2箇所ありますが、チャットワークはそこも非対応なので…。

    工業系・理化学系はデータシートや設計書など、添付ファイルのやり取りが多いので、ここが煩雑化するデメリットはかなり大きいです。
    逆に、ファイル送信に関するAPIさえあれば、2ヵ所同時投稿でもなんでもPG側で解決できるので、状況が一気に覆ります。

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  6. 添付ファイルのTOについて

    添付ファイルにTOをつけると、
    TOとメッセージは下につくかと思うのですが、
    それを上にしていただくことは出来ませんでしょうか?

    私も仕事上、
    添付ファイルに無言でTOをつけることがあるので
    この新機能はとても楽になるなと感じるのですが、
    上にTOがつくとより使い勝手がよくなると感じました。

    難しいかもしれませんが
    一度ご検討いただければと思います。

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  7. 複数ファイル添付した場合、1つのメッセージで投稿させて欲しい

    複数ファイルを添付した場合、1つのメッセージにまとめて投稿できる様に欲しい。

    複数ファイルを添付しても、1ファイル1メッセージの場合、投稿内容の検索をかけた際に1ファイルしか確認できず不便に感じます。
    また、全ての添付ファイルのメッセージに類似のコメントを付けるのもコメントの重複が発生して検索を阻害してしまうため避けたいです。

    複数ファイルを指定して添付した場合、1つのメッセージにまとめて投稿できるようにしていただけると助かります。

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  8. 大きなテキストファイルのファイルプレビュー機能について

    業務上3MBとかになるCSVをアップロードすることがありますが、
    その場合テキストが膨大になるので、
    プレビューを表示しようとすると、ブラウザがフリーズしてしまう。
    .csvだったらある程度のサイズ以上のファイルの場合は
    プレビューしないなどの機能がほしい

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  9. 写真報告

    クライアントとのやり取りをLINEからチャットワークに乗り換えました。
    出先でスマホを使用した写真報告が多いので、LINEのように一度に多数の写真をアップでき、なおかつLINEのアルバムのような機能をつけてほしい。それ以外はとても使いやすいので、そこにだけかなりの不便さを感じています。

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  10. ファイルの共有

    マイチャットのファイルを共有出来るようにして欲しい。
    グループチャットであれば共有出来るが、保管用にアップしたマイチャットのファイルなどを他人で共有出来ない。

    その都度、相手に対して同じファイルをアップする必要があり、それだけで容量を食ってしまう。

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  11. アップロードしたファイルのメッセージとファイル位置関係

    上下逆にしてほしい。
    誰宛のファイルか、がわかりにくいため位置を逆にしてほしい。

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  12. 複数のデータを一度に削除

    写真・動画を選択して削除をしまい。
    大量のデータを間違って送った際に
    簡単に削除ができずに手間がかかるため。

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  13. ファイル拡張子で検索できるようになってとても助かってます。

    ファイル管理で「.psd」や「.zip」などの拡張子で検索ができ、一覧で表示されるようになったので、大きいファイルの削除がしやすくなりました。
    ありがとうございます。

    あとは、他の意見でも出ていますが、日付等、もう少し検索が強化できるとありがたいし、
    何より、不要ファイルが一括削除できるようになると嬉しいです。

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  14. グループチャットでアップロードするファイルフォルダの階層化またはファイルへのタグ付け対応お願いします!

    グループ内でのファイルストレージという位置づけで使いたいので
    ストック情報として検索性をあげたい。
    ストック/フローというフォルダにしてタグ情報もつけれるなど。

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  15. 【ファイル管理・削除機能の強化】ファイルを容量順に並び替え、日付表示、全削除・●ヶ月以上前のを削除等

    ファイル管理で
    ・ファイルを容量順に並び替え
    ・ファイルの横にアップロード日付表示
    ・全削除、●日前まで、●ヶ月以上前のファイルを削除等一括削除機能
    などファイル管理・削除機能を強化して欲しいです。

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  16. ファイルのダウンロード時にプログレスバー、または別ウィンドウで確認したい。

    現状では容量が数十MBの場合、DL終わったかどうかDL途中では判断できません。
    chrome のようにウィンドウ下部にステータスバーを設ける、または別ウィンドウで確認できるようにする、などして頂けると良いなと思います。

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  17. ファイルのロックができるようにしてほしい

    ファイル削除の際、うっかりファイルを消してしまわないように
    大事なファイルはロックができるようになっていると嬉しいです。

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  18. ファイル管理画面でのサイズでのソート

    ファイル管理画面でのサイズ順でのソートを希望。整理する際、大きいファイルを見つけて削除したい。

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  19. PDFのプレビュー表示(android版)

    この画面の右上からダウンロードを選択して開くことが億劫です。
    以前のバージョンでは、タップするだけで表示できたと思うのですが…。

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  20. 画像

    画像ファイルを別タブでプレビューする際、サムネイルより小さくなっているので見づらい。むしろオリジナルを表示してほしいのですが。。

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