ChatWork ご意見・ご要望フォーラム

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    チャットワークサポートページ:http://support-ja.chatwork.com/

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  1. 複数アカウントの切換を手軽にできるようにしてほしい。

    フリーランスで活動をしている場合、
    ・個人事業用にアカウントが1つ
    ・常駐している会社内で専用アカウントが1つ(常駐先の所属名で)
    のように、どうしてもアカウントを複数使い分ける必要が発生しています。

    PC版は別ブラウザでログインしておけばどちらのアカウントもつうちが見れるのですが、
    Gmailの複数アカウントの切換UIのように気軽にアカウントを切り替えれると助かります。

    アプリ版も同じく、どちらかログインしている方しか通知が来ないため、
    複数アカウントの通知をしてもらえるとより便利なのですが…。

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    コメント数 15  ·  モバイル版アプリ  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
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    2017年1月13日追記:
    1月12日にデスクトップ版アプリにおいて複数アカウントの切換(マルチアカウントログイン)が可能となりました。

    ご参考:
    http://blog-ja.chatwork.com/2017/01/new-desktop_12.html

    下記よりダウンロードのうえ、ご利用いただけますと幸いです。
    http://www.chatwork.com/ja/download/

    ※ブラウザ版、スマートフォンアプリでは、未対応ですので、引き続き検討してまいります。

  2. iOSアプリ: チャット一覧の縦幅を狭くし、1画面内に多数のチャットが表示されるようにしてほしい

    アップデートで画面に改修が入り、チャット一覧で画面内に一度に表示できるチャットの数が減ってしまいました。参加チャット数が多いと不便です。上記改善を是非ご検討ください。

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    コメント数 4  ·  モバイル版アプリ  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
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    ご要望および多くのご投票をいただき、誠にありがとうございます。
    いただきましたご要望をもとに、今後の開発を検討してまいります。

    皆様からのご要望が多いようでしたら、優先的に検討したいと考えておりますので
    同じご要望をお持ちの方は、ぜひご投票いただけますと幸いです。

  3. ノート機能が欲しいです。

    ノート機能が欲しいです。  

    保存しておきたい重要な情報をメモしするために、現在はマイチャットを使うか、または他の外部アプリのノートを使っていますが、Chatwork自体にノート機能があると便利です。(マイチャットはノートとしては使いづらい)
    グループチャットの場合、グループに紐づいたノートを皆で共有するということもでできればなおいいですね。今は無理やりグループのプロフィール欄にチャットのリンクを張ったりして共有ノートのように使ってますが、ちょっと限界があるかな・・・

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    コメント数 3  ·  モバイル版アプリ  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
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    ご要望ありがとうございます。
    メモの使用を色々工夫いただき、お手数をおかけしております。

    弊社内でもチャット概要やマイチャットを利用しておりますが、おっしゃるとおり限界があるケースもあるようですので、いただいた情報を基に今後の改善を検討させていただきます。

  4. 曜日と時間帯で通知をオフにしたい。

    これは皆さんも同意見だと思います。
    プライベートな時間まで仕事に縛られたくないです。

    通知をオフにする時間帯だけでも良いが
    曜日別で指定出来るようになると幸いです。

    早急に機能改善をお願いします。
    何卒宜しくお願いします。

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    コメント数 1  ·  モバイル版アプリ  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
  5. メンバーが退室・削除された際のアップデータの取扱いについて

    今の仕様では、メンバーが退室・削除されると、アップされたデーターまで削除される仕様ですが、ビジネス的な視野においても、それは不便を強いられる状況です。
    すべてのデーターをダウンロードするのは大変ですし(そういった新機能を追加していただけるのなら嬉しいですが)、辞めた人間のアカウントをデーター保存の為にずっと残しているのも、本末転倒な話だと思います。

    退室・削除前に、アップされたデーターの管理権限を他の管理者の方に移行できるようなシステム作りを、強く希望します。

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    コメント数 2  ·  モバイル版アプリ  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
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    ご要望いただきまして、ありがとうございます。
    グループチャットにアップロードされたファイルの削除仕様についてご不便をおかけし申し訳ございません。

    また、具体的なご要望を提案いただき、大変参考になりました。権限の移行や、削除の仕様変更について改善を検討してまいります。

    どうぞよろしくお願いいたします。

  6. スマホでもプロフィール写真を変えられるようにしてほしい。

    スマホで取った写真をプロフィール画像に設定したいのですが、携帯から設定できないことに気づき、PCで自分宛に写真を送ってから、PCで設定しなければならなかったので、改善していただけると嬉しいです。

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    コメント数 1  ·  モバイル版アプリ  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
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    いつもご利用ありがとうございます。

    大変お待たせいたしましたが、Android版アプリでプロフィール写真をご変更いただけるようになりました。

    ・プロフィール編集(Androidアプリ)
    http://help.chatwork.com/hc/ja/articles/206210601

    ぜひご活用いただけますと幸いでございます。

    なお、iOS版アプリではプロフィール写真は変更できませんが、プロフィール情報の編集機能をリリースいたしました。

    ・プロフィール編集(iOSアプリ)
    http://help.chatwork.com/hc/ja/articles/206058902

    引き続き改善に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

  7. 通知を出し続ける

    デスクトップ版がリリースされたとのメールを頂いたので使ってみました。
    こちら以前の仕様が変わる前のChrome版のように、
    通知を出しっぱなしにするように出来ませんでしょうか?
    折角独自のアプリを作ったのでしたらそれが出来るかなと思いまして。
    一定時間で消えてしまうとメッセージが来ても見落としてしまうのです。

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  8. デスクトップアプリのダウンロード先を選択できるようにして欲しい

    デスクトップアプリのダウンロードが、いちいち保存前ダイアログ〜保存後ダイアログがでて面倒。そんなのわかりきってるからでなくても苦情なんか出さない。環境設定で毎回ダウンロード先を選べるか、ずっと指定フォルダにダウンロードするか選べて、ダウンロードしたら自動的にアプリケーション立ち上げて書類が見られるようにして欲しい。

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  9. iPhoneに来ている新着通知を、PC側で確認したら非表示になるようにして欲しいです

    PC側で確認済みなのに、iPhone側で通知がたまっており「未確認」があったかと勘違いをする。

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    コメント数 2  ·  モバイル版アプリ  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
  10. LINEのように、自分のメッセージと相手のメッセージが左右で別れて欲しい

    視覚的に、自分が送ったメッセージと相手からのメッセージが左右に分かれて色が変ったほうがわかりやすい。
    色が変わるだけではわかりにくい

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    コメント数 1  ·  モバイル版アプリ  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
  11. 曜日ごとでも通知のオンオフが出来たら嬉しい

    現在、時間を指定して通知のオンオフ機能がありますが、
    これに曜日も追加できたら嬉しいです。

    休日の通知はオフにしたいときがあります。。。
    ご検討お願いいたします。

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  12. スマホアプリの気合を入れて欲しい。

    バグもチェックしていないし、明らかに手抜きしていると思う。
    モバイルファーストの時代になりつつあるので。

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    コメント数 1  ·  モバイル版アプリ  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
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    このたびはご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
    今後、大幅な改善を予定しておりますので、お客様のご意見は社内共有のうえ
    今後の参考とさせていただきます。

    なお、バグについてはチェックしておりますが、不具合がございましたら
    調査いたしますのでお問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。

  13. スマホアプリでは、電話番号はタップで発信できるようにして欲しい

    社内で伝言メモとしてもチャットワークを活用しています。
    折り返し連絡が欲しい場合など電話番号もメッセージに書かれていますが、スマホで見たときは、それをタップして発信できるようになると便利です。

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    コメント数 2  ·  モバイル版アプリ  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
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    いつもご利用ありがとうございます。

    大変お待たせいたしましたが、iOS版アプリに電話番号の自動リンク機能がつきました。
    電話番号をタップして通話していただけますので、ぜひご活用いただけますと幸いでございます。

    なお、Android版版アプリでは、電話番号だけではリンクがつきませんが、電話番号の前に「tel:」または「tel」をつけていただくことで、自動リンクとなり通話していただけます。

    tel:xxxxxxxxxx
    telxxxxxxxxxx

    ご参考:
    http://support-ja.chatwork.com/hc/ja/articles/203354010

    引き続き改善に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

  14. モバイル版アプリでマルチアカウントに対応して欲しい。

    モバイル版アプリでもデスクトップ版アプリの様にマルチアカウントに対応して欲しい。幾つかあふアカウントがスマホでは活用できないため。一つはモバイル版アプリで使用できるが他はブラウザでの起動になり不便。

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  15. Windowsデスクトップ版のウィンドウ位置

    Windowsデスクトップ版、終了するとウィンドウ位置を忘れているので保持するようにしてほしい。(Mac版は不明…)

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  16. windowsデスクトップ版のタスクバーにもバッチが表示されるようにしてほしい。

    マック版はあるということなので、お願いします。

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  17. Android版アプリでも画像のインライン表示に対応して欲しい

    iOS版では画像がインライン表示されるのに、Android版では破損アイコンが表示されるだけ
    しかもローカルストレージにダウンロードしないと見られないという仕様はなんとかして欲しい

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  19. チャットワークをタスクトレイに格納したい!

    チャットワークアプリ(windows版)が常にタスクバー上に表示されており邪魔なのでタスクトレイに格納したい。
    そうすれば必要なときにパッと開けるので便利かなと思います。

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  20. Win10mobile用の公式アプリが欲しい

    Win10mobileにて、非公式のChatWorkアプリがありますが、管理者のみの使用に限られる(API入力が必須)ため、管理者じゃなくとも使えるiOSやAndroidのような公式のアプリを作っていただけますと助かります。

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