ChatWork ご意見・ご要望フォーラム

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  1. markdownを書けるようにして欲しい!

    slackの様にマークダウンをサポートして欲しいです。
    箇条書きや番号付けなど、かなり使うため、今後コミュニケーションツールとして戦っていくには必須の機能かと!!

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    ご要望を投稿いただきまして、ありがとうございます。

    確かにマークダウンは大変便利な機能だと思います。
    皆様がチャットワークで快適にコミュニケーションしていただけますよう、ご要望をもとに改善に努めてまいります。

    今後ともチャットワークをどうぞよろしくお願いいたします。

  2. カレンダー機能を追加してほしいです。

    タスクが増えると、右下の枠内では非常に見にくいですし、複数のグループチャット内でタスクが振られている状態だと、すべてのタスクの期日を把握しにくいので、カレンダー形式で表示して頂けると助かります。

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    コメント数 17  ·  新機能要望  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
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    ご要望および多くのご投票をいただき、誠にありがとうございます。
    カレンダー機能があれば、皆様のビジネスでチャットワークをより便利にご活用いただけるかと思います。
    いただきましたご要望をもとに、今後の開発を検討してまいります。

  3. 「離席中・取り込み中...」などのステータスを示せる機能が欲しい

    ■概要
    突発的に席でMTGが始まったり、集中したい作業があるとき。
    また、ランチで席を外す時などなど。

    自身の今の状況を、相手に簡単なアイコン等で表示できる機能が欲しいです。 例) 相手からみた私のチャット欄に「離席中」アイコンが表示されている等。

    この機能があると...
    メッセージの送り手は、返信を貰うまでの時間をなんとなく想像でき、不要な待ち時間が無くなります。

    メッセージの受け手は、離席中などの意思表示で、直近の返事は仕方なく出来ないことを意思表示できます。

    それらは不要な探り合いを無くすでしょうし、また返信までの待ち時間などが気になるなどの、精神的に不要な要素を緩和できると思います。

    ■欲しいと思うアイコン表示
    「離席中」「取り込み中」

    ~補足です~
    LINEの様にユーザーにある程度の自由がある「ひとこと」を表示させる機能はこの際マイナスになり得ます。あくまで選択肢の限られているアイコンによるものを希望致します。それは、意思表示が本人による打ち込みだと、その文字から自然とその瞬間の心の状態(切迫感や怒り)などがにじみ出る可能性があり、それは不要な摩擦を生むと思います。あくまで意思表示に温度差が出にくい限られた限られた選択肢から選ぶ方式を希望致します。

    ■備考
    この機能を搭載すると、事が済んでいるにも関わらず、ステータスを元に戻し忘れてしまっていた、などの可能性が考えられます。その救済策として、ステータスは一定時間を経ると自動的に通常時のもにリセットされる仕組みを提案致します。このステータス表示機能は短期間の意思表示を想定して用いられることを想定し提案しております。ですので、リセットまでの時間は1~2時間程度の、比較的短時間が良いかもしれません。

    どうぞご検討よろしくお願いします。

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    コメント数 2  ·  新機能要望  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
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    ご要望および多くのご投票をいただき、誠にありがとうございます。

    確かにチャットワークにステータスの表示機能があれば、より円滑にやりとりしていただけるかと思います。
    いただきましたご要望をもとに、今後の開発を検討してまいります。

    皆様からのご要望が多いようでしたら、優先的に検討したいと考えておりますので
    同じご要望をお持ちの方は、ぜひご投票いただけますと幸いでございます。

  4. codeタグに行番号表示やプログラミング言語選択のオプションを追加してほしい。

    codeタグ便利です!活用しています!

    下記のような記述で行番号、プログラミング言語選択ができたらいいなぁと思います。
    選択した言語によってsyntax highlightがつくだけでも読みやすいなぁと思います。

    [code line type=PHP]
     :
    [/code]

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    コメント数 2  ·  新機能要望  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
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    ご要望および多くのご投票をいただき、誠にありがとうございます。
    いただきましたご要望をもとに、今後の開発を検討してまいります。

    皆様からのご要望が多いようでしたら、優先的に検討したいと考えておりますので
    同じご要望をお持ちの方は、ぜひご投票いただけますと幸いです。

  5. アカウントのロック(削除ではなくてログイン不可にする)を出来るようにしてほしい

    社内のチャットワークの管理者をしていますが、不要になったアカウントを削除することしか出来ません。削除してしまうと、過去にその人が発言についてる発言者の情報も不明になってしまうので、不便です。

    アカウントをのこしたまま、ログイン不可にできるようになれば。
    ユーザー管理の機能として一般的な者だと思いますので、ぜひ。

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    ご要望をいただきまして、誠にありがとうございます。
    社内ユーザー様のアカウント削除につきまして、ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
    いただきました貴重なご要望をもとに、今後の開発を検討してまいります。

    なお、ビジネスプランのユーザー削除につきまして、一時対応となりますが、弊社ではパスワードの強制上書きで一定期間アカウントを置いている状態にしておき、その間に必要なデータや情報は各自保存するという運用で対応しております。
    ご参考いただけますと幸いでございます。
    今後ともチャットワークをどうぞよろしくお願いいたします。

  6. 管理コンソールからメンバー写真を追加する機能

    パソコンになれていない社員が多く、自分のプロフィール写真をUPできていないのが現状です。
    管理者権限でプロフィール写真をUPできる機能があるととても嬉しいです。
    現状は写真を撮って、加工(四角)して、そのユーザーでログインしてUPしております。メンバーが遠方の場合写真も思うように撮れなくて、組織メンバーの半数がプロフィール写真の無い状態です。

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    ご要望を投稿いただきまして、ありがとうございます。
    プロフィール写真を代理でUPされているとのこと、お手数をおかけし恐縮です。

    管理者権限でのアップロードについて検討させていただきます。

    また、同時にマニュアルについてもPCに慣れていない方でもアップできるよう記載方法を工夫し改善に努めてまいります。

  7. タイムゾーン機能を追加してください。

    チャット相手が海外で、時差があることがあるので、チャット相手のロケーションの時刻がわかると、 より便利だと思います。

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    貴重なご要望、多くのご投票をありがとうございます。

    おっしゃるとおり、海外のユーザー様とチャットワークをご利用いただく際に、大変便利な機能になるかと思います。
    いただきましたご要望、ご意見をもとに開発を検討してまいりますので、今後ともチャットワークをどうぞよろしくお願いいたします。

  8. 画像urlの投稿でプレビュー

    ファイルアップロードではなく、画像urlを投稿した時、画像がプレビューされるようして欲しいです。

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  9. グループの新規追加者が、過去の内容を見られないようにしてほしい。

    グループへ新規に加えた人は、過去の内容が見られるようになっていますよね。
    これはこれで大変便利だと思います。

    ただ、グループによっては
    逆に過去の内容が見られると困るものも多々あります。

    例えば、人事部のグループを作っていた場合、
    その本人を採用した際にやり取りした内容など、
    過去の内容が見られたくないものもあるものです。

    そのようなケースを考え、
    グループに新規追加をするときには
    「過去の内容 ◯閲覧可能 ◯閲覧不可」というような
    選択肢を付けて頂けると物凄く便利になります。

    現状ですと、見られたくないような内容がある場合には
    Skypeなどを利用するしかありませんが、
    できればチャットワークを利用したいので...。

    ご検討、よろしくお願いいたします。

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  10. 自分の発言した履歴・ユーザー別の発言履歴が欲しいです。

    自分が管理しているチャットが1~3くらいなら問題ありませんが、
    10~30以上になると、どのチャットでどういう発言をしたか、そしてその話題をどこに書いたか記憶できません・・。

    また、後輩・部下の発言を何十チャットも見て逐一確認することは難しいため、
    彼らの発言をまとめて確認できるようにしたいです。

    そのため、自分の発言した履歴・ユーザー別の発言履歴が欲しいです。

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  11. 管理者による、他メンバーの不適切発言削除機能が欲しい

    現状、一般メンバーが不適切な発言(ハラスメント系の発言やセキュリティ的にマズい発言など)をしても、それを削除できるのは発言した本人のみとなっています。
    管理者としての務めを果たすためにも、管理者に他メンバー発言を削除する権限を設定して頂きたいです。

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    コメント数 4  ·  新機能要望  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
  12. システム稼働状態のダッシュボードが欲しいです

    突然オフラインになって、これは自分側の環境の問題なのか、はたまたチャットワーク側の問題なのか、現状ですとTwitterでの話題の出方などから判断するしかなく、状況把握するのが難しいです。

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    ご要望いただきまして、ありがとうございます。
    ダッシュボードについて弊社社内でも必要性があると重要視しており、作成を進めております。

    ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、
    公開までもうしばらくお待ちいただけますと幸いです。

  13. status.chatwork.com が欲しい

    https://status.slack.com/https://status.hipchat.com/https://status.github.com/ のように現在の状況をまとめて一覧で見られるページが欲しいです

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  14. IFTTT連携

    IFTTTと連携すると、色々なサービスから情報を集約できるようになるので便利がよさそうです
    https://ifttt.com/

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  15. 二要素認証に対応して欲しい

    ID/PWの認証ではここのところの情勢を見ると、認証・許可を行うシステムとしてはやや不安があるので、多要素認証(TOTPでも、SMSによるコールバックでも何でも良いですが)に対応して欲しい。

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  16. 固定の担当者ではなく「グループ内の誰かが対応」で完了できるタスクが欲しい

    全員が対応する案件とは別にグループ内の誰かが対応すればOKというタスク設定が欲しいです。
    例えば「ファイルを注文する」→「注文しました」的な誰でも良いタスクを作成したいです。

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  17. アカウントのブロックができるようにして欲しいです。中には合わない人もいるので、コンタクト数が100近くなるとユーザーに複数回コンタクトを送ってしまうことがあります。

    アカウントのブロックができるようにして欲しいです。中には合わない人もいるので、コンタクト数が100近くなるとユーザーに複数回コンタクトを送ってしまうことがあります。

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  18. タスクをガントチャート化する機能が欲しい

    積み上がっていくタスクが多くいつまでにどれを消化すればよいかわからない状態になることが多々あります。そのため登録日と締切りを設定し、ガントチャートに反映され一覧として見る機能が欲しいです。

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  19. 既読マークは不要。代わりに「既読したが今は返信出来ないと知らせるボタン」を追加して欲しいです。

    既読マークは不要。
    返信をするのがビジネスマナーだと思います。
    しかし、返信出来ない状況もあるので、
    送信者が確認するための既読ではなく、受信者が見た事を通知出来るのがビジネスチャットらしいと思います。
    なので、どうしてもまとまった返信ができない状況の時に、「既読したが今は返事をできない場合のボタン」を追加して欲しいです。

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  20. アイデアが全然カイゼンされていない。

    「ChatWork ご意見・ご要望フォーラム」にて投稿された良いアイデア等のカイゼン案が全然実現化されていないように思われます。
    自分たちで作れないのであれば、サードパーティ製のアドオン等を追加出来るようにして貰えないでしょうか。

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