Chatwork ご意見・ご要望

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    Chatwork サポートページ:http://support-ja.chatwork.com/

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  1. メッセージの背景に色をつけられるようにしてほしいです。

    大事なメッセージを視覚的にも探しやすくする為に、チャットの背景に色をつけられるようにしてほしいです。

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  2. 退職者のダイレクトチャットを自動的に削除したい

    メンバーの入れ替わりが多くなると、新しい人と退職者の区別がつかなくなります。

    ダイレクトチャット上で一言もやりとりのなかった退職者の場合は自動的に削除
    やりとりが残っている場合は退職済とマーク or アーカイブ的な機能で保存する

    を提案します。
    そこまでできなくても、最終ログイン時刻が分かればある程度解決できると思います。

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  3. 画面共有で共有するモニタを指定出来るように

    画面共有時にデュアルモニタを使用している場合、どちらの画面を共有するか現時点指定出来ない。これを設定出来るようにして欲しい。あわよくば一度設定したモニタを記憶して次回時にも設定が反映されてると尚ありがたいです。

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  4. テキスト入力中、うっかり全文が消えるのを防ぐ機能

    以前の自分の発言を「引用」しようとして、誤って「編集」をクリックすることがよくあるのですが、そうすると入力中のテキストが消えてしまって、一から入力し直しになってしまいます。
    「1つ前に戻る」機能を付けていただくか、引用ボタンと編集ボタンを絶対に間違わないような位置に配置していただけるとうれしいです。

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  5. 画像をコピーペーストで貼り付けたい

    メール最大の利点は、画像を貼り付けられることだと思っています。
    チャットワークに画像を貼りつける場合はキャプチャーして、いちいち保存しなければいけません。そしてそれを添付です。めんどくさいです。http://snag.gy/ みたいなのを小さくしてつけてもらうとうれしいです

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  6. ユーザアカウントの削除の際にファイルを残すかどうかを選択式にしてほしい

    10人程度の規模のチームで利用させてもらっています。
    このたびチームメンバーが一人ぬけることになったので、そのユーザが参加している50程度のグループチャットから抜けてもらうことにしました。
    どうやら、アカウントを削除してもグループチャットごとにメンバーから外してもそのユーザがアップしたファイルにはアクセスできなくなる仕様だと見受けられました。
    グループチャットの概念、時系列、素早い検索の点でファイルのバックアップ場所としても非常に優れいているチャットワークなので、可能であればアカウントを削除する際に、アップロードしたファイルを残すかどうか選択式にすることはできないでしょうか。

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  7. タスク管理をグーグルカレンダーと同期できるようにしてほしい。

    チャットワークのタスク管理とグーグルカレンダーのTODOリストを一括で管理できるように同期の機能をつけてほしい。

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  8. メッセージ単位にタグ付けできる機能がほしい

    ・******1人の担当者とやりとり
    ・グループチャットにするほど案件でないアイデア出しの意見交換
    上記の場合などに、チャットのタイムラインだけが進んでいき、検索で過去の内容を引っ張ることも難しいので、メッセージ単位で任意にタグ付けを行え、タグごとにタイムラインを追える機能がほしいです。
    *********************************************。

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  9. 5分間あたりのAPI利用回数上限を増やしていただけないでしょうか

    メッセージ取得APIを活用して、複数のroomの発言を定期的に取得する場合、100回/5分間というAPI利用回数では足りないため、上限の引き上げを検討いただけないでしょうか。

    ※例えば、1回/3秒の頻度で1roomごとのメッセージを取得すると、1分間で20回、5分間で100回になります。10〜100room見るとなると、1000〜10000回は必要になってきます。
    もしサーバコスト等で厳しい場合は、有料オプションによる上限引き上げも視野に入れて検討いただけないでしょうか。

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  10. デフォルトのアイコン変更を。

    デフォルトのアイコンが変更され、お遊び感覚のものになってしまいました。
    また、チャットワークのシンプルなUIとの整合性がとれていません。
    スタイリッシュでシンプルなアイコンの追加を希望します。

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  11. 電話番号の表示では自動でtelリンクして欲しい(数字だけでなく、,*#含め)

    現在のtelリンクは、
    tel:0[0-9\-]+のようですが、
    *(アスタリスク)
    #(いげた)
    ,(カンマ・iphoneで4秒のポーズ)
    も、電話番号の一部として認識してほしいです。

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    いつもご利用ありがとうございます。

    現在のところ数字のみでございますが、iOS版アプリに電話番号の自動リンク機能がつきました。
    電話番号をタップして通話していただけますので、ぜひご活用いただけますと幸いでございます。

    なお、Android版版アプリでは、現在も電話番号だけではリンクがつきませんので、電話番号の前に「tel:」または「tel」をつけていただく必要がございます。

    tel:xxxxxxxxxx
    telxxxxxxxxxx

    ご参考:
    http://support-ja.chatwork.com/hc/ja/articles/203354010

    *(アスタリスク) 、#(いげた)などにつきましても今後検討し、改善に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

  12. メールでもタスク追加もしくは投稿

    EvernoteやPocketのように、専用のメールアドレスを用意して、受信したメールをタスク追加もしくは投稿出来るようにしてほしい。

    チャットワークを使わない外部の方とのやりとりはどうしてもメールになってしまい、受信したメールの内容をシェアしたり、タスク化するのにコピペが必要。コレがめんどくさい。

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  13. 左の板一覧をスリム表示に

    参加板が多すぎて、左側がすさまじい長さのスクロールになっていて、
    まともに使えるような状態ではありません。

    今、一つの板に2行使っていると思いますが、
    それを1行にする設定を用意してください。

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  14. グループチャット内の全タスクを表示出来るようにしてほしい。

    グループチャットでタスク管理する際に登録したタスクと、アサインされたタスクしか見れない。
    タスク管理の用途として全タスクを見れる機能が欲しいです。

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  16. 管理コンソールからメンバー写真を追加する機能

    パソコンになれていない社員が多く、自分のプロフィール写真をUPできていないのが現状です。
    管理者権限でプロフィール写真をUPできる機能があるととても嬉しいです。
    現状は写真を撮って、加工(四角)して、そのユーザーでログインしてUPしております。メンバーが遠方の場合写真も思うように撮れなくて、組織メンバーの半数がプロフィール写真の無い状態です。

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    ご要望を投稿いただきまして、ありがとうございます。
    プロフィール写真を代理でUPされているとのこと、お手数をおかけし恐縮です。

    管理者権限でのアップロードについて検討させていただきます。

    また、同時にマニュアルについてもPCに慣れていない方でもアップできるよう記載方法を工夫し改善に努めてまいります。

  17. アップロードした画像をインライン表示してください。

    ファイルのアップロード機能を使う際に、ファイルが画像だった場合は、チャットにインライン表示されると便利だと思います。

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  18. タスク内での検索をできるようにしてほしい

    タスクが膨大になると、いつどのタスクを完了したのかがわからなくなってしまう。
    依頼者側への完了通知は出ているが、その他のチャットで見逃されることがあるため、いつ完了しているかがわかると双方の共有スピードも早くなる

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  19. API でできることを増やして欲しい

    メッセージの削除・更新、タスクの終了等、
    bot で操作するための更新削除系のAPIを増やして欲しい

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  20. 複数の宛先に設定されているメッセージに返信するとき、全員返信か個別返信か選べるようにしてほしい

    複数人に宛てられたメッセージに返信するとき、そのメッセージを書いた人にしか返信先に現れないので、全員返信できるようになってほしい。いちいち手動で全員分つけていて、とても不便です。

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