Chatwork ご意見・ご要望

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    Chatwork サポートページ:http://support-ja.chatwork.com/
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  1. 画面が青っぽくなって見にくいです。元のデザインをテーマとして追加してください。

    画面が青っぽくなって見にくいです。
    元のデザインをテーマとして追加し、選択できるようにしてください。

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  2. 新しいデザインがダサくてツライ

    3月3日に新しいデザインが反映されましたが、ライトテーマとダークテーマは両方ともダサくて、見るのが辛いです。目が痛いぐらいダメなデザインですので、前のデザインに戻して頂きたいです。

    ご検討のほどよろしくお願い致します。

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  3. 3月からのデザインが非常に見づらい

    3月からのデザインが非常に見づらい

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  4. テーマ機能のカラーを元に戻してほしい

    デザインが変更されたが完全に改悪カラーをもとに戻してほしい。
    デザイナーさんは色についてなんとも思わないのだろか?

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  5. 検索の精度UPを希望します

    検索した際に、マイチャット内での発言や、タスクでの発言がうまく拾われないことが多いように思う。検索の精度を上げていただけると使い勝手がよく有り難い。

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  6. オリジナルテーマを当てられるようにしたい

    ライトとダークのテーマに加え、自分自身で定義したオリジナルのテーマをアップロード・設定出来る機能が欲しい。

    個人的に一部見にくい色が存在するので、オリジナルのCSSで上書きできるようになると便利だと思います。

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  7. PDFプレビュー時に別ウィンドウ(別タブ)で開くように戻してほしい

    PDFをプレビューしたときに別ウィンドウ(別タブ)で開くボタンがなくなって、ダウンロードしかできなくなってしまった。
    ダウンロードするまでもなく、プレビューだけで比較したい場合などに非常に不便になっている。

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  8. リアクション機能に「仕事完了」アイコンが欲しい。

     リアクション機能に「仕事完了」アイコンが欲しい。
    個人的にリアクション機能は良いです。
    現在あるリアくクションは、他社の発言の流れに沿って出すアイコンしかないです。一番欲しい機能は、依頼された仕事に対しての終了した皆を知らせる完了を示すアイコンです。自分が「Re]をつけると、大元のメッセージがみれれます。しかし、逆の自分のメッセージに当てられた返答メッセージは探すしかないです。

    リアクション機能に「仕事完了」アイコンが欲しい。

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  9. SAMLを使った認証でもセッションが切断されないようにしてほしい

    SAMLを使った認証だと、最終ログインから6時間経過後にセッションが切断されるのがとても不便なので解消してほしい。(ログイン状態を保持のチェックを入れても無効化されるとサポートからの回答もあり)

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  10. Evidence機能

    何かをポストした際に次の他の人がポストしたら、それ以前のメッセージを編集不可にする機能。
    または、Evidenceメニューをメッセージごとに用意し、機能使用以降は一切の編集を不可とする
    メールや社内であればワークフローで別途残さないといけないやりとりをチャット上で完結させることを目的とする。

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  11. リアクションに『悲しい、ぴえん』を追加してほしい

    リアクションに『悲しい、ぴえん』を追加してほしい

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  12. IFTTTのfiltercodeについて、情報提供下さい

    IFTTTのFiltercode編集について、サポート情報提供をお願いします。

    IFTTTにて、filtercodeという追加編集機能があります。
    特定条件の場合には、当初設定したタスクをスキップさせたり、違う内容に変更したりするものです。

    Typescriptで書くようなのですが、チャットワーク側での情報が不足しています。
    現状、公式で確認できるのは、以下のみです。
    Trigger data
    DateAndTime.everyMonthOnThe.CheckTime
    Actions
    Chatwork.postTasks.skip()
    Other
    Meta.currentUserTime
    Meta.triggerTime

    特に、「Chatwork.postTasks.skip()」の部分だけでは動作しないので、引数に含められる情報や、引数の適用先についての情報を公開して欲しいです。

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  13. ファイルのダウンロードで1KBになる不具合について

    WIN10です。
    ファイルのダウンロード時に保存先のフォルダを変更したケースでダウンロードしたファイルが1KBで壊れます。
    これは弊社での導入初期から(2年以上)存在しています。

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  14. 「Zoomとの連携のメリットを教えて」

    Zoomとの連携の案内がありましたが、チャットワークの契約をしており、Zoomをインストールするメリットが見出せません。社内で提案しようと思いますが、メリット・デメリットを教えて下さい。

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  15. 動作が遅くなった

    このところのバージョンアップの影響か、チャット入力時に極端に反応が遅くなりました。Mac OS 10.14.6、Chrome84.0.4147.105です。

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  16. プロフィールアイコン表示不具合を修正して欲しい

    Windows10にて、Microsoft Edge、Google chromeで動作確認。
    プロフィール画像を選択する際、スクエアでない比率の画像(縦長等)を選んだ場合、横に潰れる等の正常に表示されない現象が起きます。
    iOSアプリでは、同じ人物でも正常に表示されておりましたので、PC版のみでのエラーなのかもしれません。修正希望です。

    合わせて、PC版での画像選択ですが、選択画面でのトリミングに対応していただきたい所です。背景画像共。
    現状の様な不親切な仕様は、あまり目にした事がありません。

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  17. ウェブサイト閲覧時にCookie許諾について 

    御社のウェブサイトにアクセス=Cookie使用に同意とみなす
    と表示されますが 
    なぜユーザーに選択肢を提示しないか
    プライバシーポリシーからCookieのオプトアウトの導線も非常に利用しにくいものです
    情報主体者であるユーザーのデータ利活用へのサポートに消極的な理由は何故か?
    BtoB支援プラットフォームがユーザーのアクセスログを収集し、広告配信事業者と共同利用する理由が分かりません

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  18. iPadでブラウザ閲覧

    iPadでブラウザ閲覧が非常に使いづらくなった。
    以前はサイドにコンタクト一覧が出ていたが、それが表示されず2カラムに(タスクは表示される)。都度コンタクト先を検索せねばならず不便。
    アプリを入れるほどのヘビーユーザーではないが、これは改悪だと思います。

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  19. 不具合の改修

    すでに他の方からも指摘があると思いますが、画面上部の「チャット名、メッセージ内容を検索」で一部文字変換・入力ができない事象が発生しています。業務上非常に不便ですので、早めに改修いただきたいです。

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  20. 古いデータの一括削除できるようにして頂きたい。

    何月何日以前のデータは一括削除出来るとかしてほしい

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