Chatwork ご意見・ご要望

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    Chatwork サポートページ:http://support-ja.chatwork.com/

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  1. Slackのヘビーユーザーです。

    Slackのヘビーユーザーです。

    カスタム可能なありがとう・いいね!のアイコンは、
    非常に便利です。
    いちいちコメントする必要がないからです。

    これにより
    ・相手に不要な通知が飛ばない
    ・コメントする場合、ボタンを押すだけ

    しかし、チャットワークにはこの機能がありません。
    ただ、コメントにいいね!を返すだけでも
    タイピングして、いいね!を入力して送信しなければ
    なりません。非生産的です。

    改善をご検討いただけないでしょうか。

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  2. [info][title]やなどのタグを簡単に扱いたい、ボタンポンで括ってほしい、あと開始タグ直後の改行が認識されてしまうのが気持ち悪い。

    [info][title]やなどのタグを簡単に扱いたい、ボタンポンで括ってほしい、あと開始タグ直後の改行が認識されてしまうのが気持ち悪い。

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  3. メンバーをグループ化してグループに対してToできるようにしてほしい

    メンバーをXX部やYYチームのようなグループ管理できるようにして、どのチャットでもグループ宛にToしたらそのチャットに所属しているグループ内のメンバーに通知できるようにして欲しいです。
    Slackのようにワークスペース単位で全体を管理していないから難しいですか?

    85 votes
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  4. メッセージをピン留めできるようにしてください

    チャットのピン留めだけでなく、メッセージもピン留めできるようにしてサイト上部か横に表示されるようにしてほしいです。
    できればピン留めしたメッセージの公開範囲も選択できるようにしてほしいです。

    88 votes
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  5. 引用内のToALLは通知されないようにしてほしい

    ToALLで告知した後に、何名かに引用と共に別途TOをつけて投稿した際や、ToALLのメッセージを引用して使った場合などに、
    引用内にToALLが混じっていると通常のToALLと同じように扱われてしまうのが不便です。
    引用した人にToALLの意思がないのに起こってしまい、Toでないのに通知が飛んでくるので紛らわしいです。

    引用内のtoALLは通知が飛ばない・メッセージの色が変わらないように設定で変更できるようにしていただきたいです。
    よろしくおねがいします。

    113 votes
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    貴重なご要望をいただき、誠にありがとうございます。
    いただきましたご意見、ご指摘をもとに、今後の開発を検討してまいります。

    なお、皆様からのご要望が多い場合は、優先的に検討したいと考えておりますので同じご要望をお持ちの方は、ぜひご投票いただければ幸いです。

  6. 返信で返した場合に、メールのように連なって管理できるようにしてほしい。

    アコーディオンのように前回の内容が開閉して確認できるようにし、
    同じ案件の時系列がわかるようにしてほしい。
    チャットだといろんな投稿に流されてしまい、
    同じ内容の件がどこにあったから遡らなくてはいけない。

    53 votes
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  7. 個人が絵文字を登録できるようにしてほしい

    Slackのように、絵文字を個人的に登録させてほしい。あるグループ特融に使うものがあればそれをタップするだけですみます。
    こちらぜひご検討をお願いします。

    12 votes
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  9. ToAll機能で通知が増えて邪魔

    to all機能の実装により気軽にto allする人が増えて通知が増えています
    組織のモラルの問題でもありますが、ツールのUIで解決できる問題であり、ツール側で解決すべきです

    slackには大きいチャネルで全体通知をすると送信前に確認ダイアログがでるのですが、このように全体通知を抑制する仕組みにしていただきたいです
    @ channel によって 15 人のメンバーへ通知が送信されます。このまま送信しますか?

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    貴重なご要望をいただき、誠にありがとうございます。
    いただきましたご意見、ご指摘をもとに、今後の開発を検討してまいります。

    なお、皆様からのご要望が多い場合は、優先的に検討したいと考えておりますので同じご要望をお持ちの方は、ぜひご投票いただければ幸いです。

  10. TO付けについて

    「TO ALL」以外に宛先をグループ化できますか?
    例えば、会社全体チャットグループの中で「TO ALL」以外に「TO 大阪支店」みたいに限られた複数のみへTO付けしたいです。

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  11. 要返信ボタンを作ってほしい

    自分宛の返信が来たときに、現在の仕組みだと一度開くとサインが消えてしまうので、今返信をすることはできないが、内容だけ確認したいという場合に、その後返信をし忘れてしまう場合があるので、【to】とは別に【要返信】ボタンを作っていただけると、とても便利。
    【要返信】をつけられたメッセージは返信をするまで通知が消えず、なおかつ【要返信】リストとして一覧で見れるとなお便利です。

    チャットワークはメールと違い、内容によって自分で仕分けをしたり、カスタマイズ能力が低いため上記のようなシステムを作っていただきたいです。

    139 votes
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    5 comments  ·  チャット  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    ご要望および多くのご投票をいただき、誠にありがとうございます。
    いただきました貴重なご要望をもとに、今後の開発を検討してまいります。

    なお、下記ページでは、現状の機能で重要なメッセージを受け取った際に忘れないようにするための方法を記載しております。
    https://help.chatwork.com/hc/ja/articles/205345070
    ご参考いただけますと幸いです。

  12. [info][/info][title][/title]の入力を素早くできるよう、簡単にできるようにしてほしい

    現状、[code]は```のショートカットがあります。

    ```
    ああ
    ```(改行)

    [code]
    あああ
    [/code]

    [info]や[title]にも入力がしやすくなる工夫を取り入れてほしいです。

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  13. 書き途中のメッセージがある場合、そのことを示す警告が表示される

    送信したはずのメッセージが送信されてないことが稀にあります。
    これは自分自身の勘違いかもしれませんがヒューマンエラーはシステムで回避したい。

    書き途中のメッセージがある場合、そのことを示す警告が表示されると助かります。

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  14. 『←RE』された側の検索機能の追加について

    いつもチーム内でチャットワークを愛用させて頂いております。
    一点、検索機能について改修検討をして頂きたく存じます。

    返信をした場合のおいて、『←RE』ボタンが表示され、返信元を見れる機能が御座いますが、逆に返信元をなっているメッセージから、当該メッセージに返信しているものを検索等する機能があれば、双方向で文脈を追いかけられるので便利ではないかと思います。

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  15. メールのようにCC送信ができるようにしてほしい。 若しくはグループをつくらずに一時的に送信先を複数選択できるようにしたい。

    メールのようにCC送信ができるようにしてほしい。 若しくはグループをつくらずに一時的に送信先を複数選択できるようにしたい。

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  16. 【[title]タグ】スマホPCでの表示の違いの不具合

    [info][title]タイトル[/title]内容のテスト[title]タイトル[/title]内容のテスト[/info]

    上記のような[title]タグの使い方をするとスマホとPCでの表示のされ方が全く違います。

    同じ表示方法でないと誤解が生じるので、修正して頂きたいです。

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  17. slackのようなスレッドに対するスタンプ機能が欲しい。

    chatworkの絵文字スタンプでは確認しただけのスタンプでログが流れてしまうため、slackのようにスレッド単位に「確認した」や「いいね」等スタンプが欲しい。
    欲を言えばslackのように絵文字カスタム機能が欲しい

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  18. 二段階認証を設定した際、メッセージリンクが正常に機能しないようです

    いつも快適に使用させていただいております!
    二段階認証を設定したあと、メッセージリンクが正常に機能しなくなりましたので改善をお願いいたします。
    現状はリンク→ログイン画面→二段階認証→マイチャットへと飛んでおります。

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  19. 特定のユーザーを一括で複数のチャットルームにアサインしたい

    プロジェクトごとにチャットルームを作成しています。
    退職時の引継ぎで、退職者Aさんの入っているチャットルーム全てに、後任者Bさんをアサインしたいです。

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  20. salesforceでは既に実装済みの、メッセージ閲覧者が記録される機能が欲しい。

    見てるのか、見てないのか、忙しくて見れないのか、わからないので不便。
    これがわかるとこちらの対応も変わってくるかと思います。
    見てないのであれば、「これ見てますか?」とリマインドしやすいです。

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