Chatwork ご意見・ご要望

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    Chatwork サポートページ:http://support-ja.chatwork.com/
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  1. グループ ミュート使用時 未読

    ミュートしてるグループでは一度確認してしまうと、あとから未読にできない。

    これを改善してもらえるとミュートしているグループが使いやすくなる。

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  2. コンタクト管理に、編集可能な備考欄を追加して欲しい

    コンタクト一覧を選択すると、相手のコンタクト情報が表示されます
    が、その方に関わる情報でメモしておきたい内容があった場合、
    表示項目のみだと、こちらでは入力不可となり、別途情報を保持しておく必要があります。
    そのため、こちらで編集可能なメモ欄があると助かります。
    (例:相手と知り合った経緯や注意事項の記入)

    以上です。ご検討よろしくお願いいたします。

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  4. 履歴機能が欲しい

    履歴閲覧機能がないので、使いにくいです。

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  5. ダウンロードせずにファイルを別チャットに送信したい!!

    いちいちファイル(写真等)ダウンロードしてからじゃないと別のチャットに送信できないのがめんどくさすぎます!!!!

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  6. 「確認中」のリアクションを追加してほしい

    すぐに回答できない際に、「読みました。内容を確認して回答します。」と意思表示できるリアクションを追加してほしいです。

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  7. グループチャットの削除の権限のみ管理者権限とは別にするなどして欲しい。

    グループチャットを削除されてしまうと一挙に社内の共有情報が消されてしまう。バックアップは常に取っていても復元させるのに非常に手間がかかる。グループの削除権限のみ特定の管理者のみ扱えるようにして欲しい。

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  8. ワンクリックでリアクション完結できるようにしてほしい

    【現状】
    ①「リアクション」をクリック→②6つの中から1つをクリック

    【希望】
    「いいね(仮)」をクリック。(ワンクリックで完結できる)

    ※いいね以外の場合は①その他リアクション→②5つから選択のツークリック。

    Facebookみたいなイメージ。

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  9. ドロップでファイルを添付する際に、「このエリアにドロップしてください」の段階でファイル名だけでなく拡張子も表示してほしい

    同じファイル名で、いくつかファイルがあった時に拡張子で見分けている場合があるので、送信する前の「このエリアにドロップしてください」の際に表示してほしいです。

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  10. グループへの投稿をすべて通知してほしい

    「グループチャットの設定」で「グループチャットをミュート」設定はできますが、「グループチャットへの投稿をすべて通知」のような設定がありません。関心の無いグループをミュートできるならば、関心の強いグループへの投稿をすべて (To All などがツイていなくても) 通知できるようにするのは、機能的な対称性がとれるので良いと思います。

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  12. タスク一覧のスレッドを作れるようにしてほしい。

    個別のグループに作っても、
    一覧で把握できないので、見逃しやすい。

    一覧があれば、自分の業務全体を俯瞰して予定を組みやすい。
    いまだと、1つ1つのタスクを抽出しておかないと、
    予定が組めない。

    Googleカレンダー、TODOへの連携などもできるとなお良い。

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  13. チーム機能

    旧料金のビジネスプランでは使わせないというのは理解できません・・・

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  14. コンタクトの非表示

    ダイレクトチャットのメンバーで、仕事が終了している人を非表示にしたい。削除してしまうと、ログが消えてしまうので、ミュートできると有り難いです。

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  15. 通知履歴がみれるようにしてほしい、詳細検索とかできれば嬉しいです。

    チャットが数百もあり、その中でいつ作成されたグループなのかを知りたいタイミングがあります。その際に通知が一覧でログとしてみれるもの、もしくは詳細検索で絞り込めればベストです。。

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  16. ミュート機能のUIを改善して欲しい

    ミュート機能は「グループチャットの設定」の項目にあるのですが、その他の設定項目と性質が異なるため、ちょっとわかりにくいです。

    「チャット情報」、「招待リンク」、「権限」の設定は「グループチャット」全体の設定に影響しますが、「ミュート」の設定はユーザー毎に異なるはずです。
    そのため「グループチャットの設定」の場所にあるのは違和感を感じます。

    もっと気軽に画面右上のファイル一覧と設定機能のアイコンの隣くらいに「ミュート」ボタンがほしいです。
    あと、チャット一覧にチャットがピン留めできるように、チャット一覧でミュートにしている表示を行ってほしいです。

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  17. iOSアプリ版でもToでメッセージをしたとき、「さん」がつくようにしてほしい。

    iOSアプリ版でもToでメッセージをしたとき、
    自動で「さん」がつくようにしてほしい。

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  18. 使える言語設定を増やしてほしいです。

    言語設定で現在選べないのですが、ハングルを追加して頂く事はできますか?韓国のメンバーがいるのです。
    (現在の情勢的に中々要望しづらくはあるのですが・・・)

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  19. 管理者によるタスク管理

    グループチャットで期日が過ぎたタスクを管理者が削除できるようにしてほしい。
    該当者が完了すればよいのだが、人数が多いと処理を忘れてしまうことも多く未完のものが溜まってきて困っている。

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  20. タスクの設定時に、自分だけ表示する(=自分以外には非公開)の選択肢が欲しい

    タスク設定時に 自分以外には非公開 というオプションを希望します。

    現状、タスクにいれると、全員に公開されてしまいます。
    私はタスクをチャット内の全員に公開したいわけではなくて、Chatworkで投げられたことを自分専用のタスクとして管理したいのです。

    相手側に「自分のタスクだけを表示」機能はありますが、その機能を全員が把握しているわけではありません。
    グループ全員に無駄なタスク表示を行い、不快な想いを与えている可能性を思うとChatworkを使う気持ちが薄れます。

    Chatworkを使わずにタスク管理ツールを使うという方法でもいいのですが、対応していただけると、小さなストレスが減って幸せになると感じます。

    よろしくお願いいたします。

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