Chatwork ご意見・ご要望

Chatworkの新機能アイデアや機能改善のご要望などをお気軽にご投稿ください。
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    (例)「タスク機能について」→「タスクにリマインダー機能をつけてほしい」
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    Chatwork サポートページ:http://support-ja.chatwork.com/
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  1. ブラウザ版とアプリ版の間で通知連携してほしい

    ブラウザ版を開いているかつアクティブな状態ではアプリ版のプッシュ通知を止めてほしい

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  2. 監視者機能の追加を希望します。

    チャットツールの導入を検討していますが、上長承認において「管理の届かないところで別窓を作られて遊ばれては困る」という課題事項が弊社で出てきました。
    指定されたアカウントは、特定のアカウントがどのグループに参加しているかを確認できる機能があるとこの点を解決できるのでは考えます。

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  3. URLを貼ったらそのURLの情報を出してほしい。

    URLを貼った時にせめてそのページのタイトルだけでも良いので表示してほしいです。

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  4. アップロードしたデータのダウンロードURLが発行できるようにして欲しいです。

    社外のパートナーやお客様に容量が大きめのデータを送る際、現状では外部のファイル便サービスを利用していますが、ChatWork上で一元管理できると助かります。

    1)ChatWorkにデータをアップロードする
    2)各データごとで、任意にダウンロードURLを発行できる
    3)ダウンロードパスワードの設定も任意で可能
    4)そのデータがいつ、何回ダウンロードされたか、履歴も確認できる

    ご検討いただけますと幸いです。

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  5. 行間が広い

    IRCやSkypeと比較して、行間、無駄な余白が大きいです。
    他社のチャットは名前が左、コメントが右に出るのに対し、ChatWorkの場合は
    名前とコメントが上下に出るということもあり、
    1ページに表示される行数が体感で他社の半分ぐらいとなっています。
    つまり、1ページあたりに表示できる情報量が少ないので、行間・余白を
    狭めていただけると有難いです。

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  6. エバーノートと連動してほしい

    エバーノートと連動してほしい!エバーノートに貼った内容をチャットワークにも貼れる。チャットワークに貼った資料をどこか別のところに貼らなくても
    エバーノートに貼れる機能が欲しい!

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  7. 既読マークは不要。代わりに「既読したが今は返信出来ないと知らせるボタン」を追加して欲しいです。

    既読マークは不要。
    返信をするのがビジネスマナーだと思います。
    しかし、返信出来ない状況もあるので、
    送信者が確認するための既読ではなく、受信者が見た事を通知出来るのがビジネスチャットらしいと思います。
    なので、どうしてもまとまった返信ができない状況の時に、「既読したが今は返事をできない場合のボタン」を追加して欲しいです。

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  8. タスクのグループ別け/細分化/ディレクトリ機能

    タスクをグループ別けできたり細分化やフォルダ状のタスクが登録できたりすると、例えばプロジェクト自体の進捗管理に加えて、プロジェクト内のタスクの細分化や(指示コメントをタスク化⇒細かいタスクにさらに細分化)タスクのツリー構造ができたりと、有用性が高まります。

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  9. 100件以上検索できるようにしてほしい

    有料プランを使わせていただいてますが、100件より古いメッセージが検索できないため全社的な導入(連絡手段をChatWorkで一元化する)ができずにいます。

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  10. スマホアプリの気合を入れて欲しい。

    バグもチェックしていないし、明らかに手抜きしていると思う。
    モバイルファーストの時代になりつつあるので。

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    このたびはご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
    今後、大幅な改善を予定しておりますので、お客様のご意見は社内共有のうえ
    今後の参考とさせていただきます。

    なお、バグについてはチェックしておりますが、不具合がございましたら
    調査いたしますのでお問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。

  11. プッシュ通知がオンタイムではない気がします。オンタイムプッシュ通知を希望します。

    プッシュ通知がオンタイムではない気がします。オンタイムプッシュ通知を希望します。

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  12. UIのテーマや配色、外部連携

    色々と選択できると嬉しい。
    また、他のオンラインスケジューラーとの連携機能が増えると助かる。

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  13. Botがほしい

    SlackにはBotがあり、内容は「ある特定の文字が入力されたら、ある特定の文字列を返す」という人工無能的なものです。
    返す文字列は配列化されている場合は、ランダムに任意の一行を返します。

    例えば、

    ユーザーの入力:【昼ごはん】
    【昼ごはん】に対応する反応:【定食屋, イタリアン, 寿司, ファミレス】
    Botの出力:イタリアン(ランダムで決定)

    というような感じです。

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  14. 常に画像サムネイルを出してほしい

    画像サイズが大きいものをアップロードすると画像サムネが表示されないばかりか、ブラウザ内で画像のプレビューもできなくなり、一度ダウンロードしてから見る必要があり、手間。

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    1 comment  ·  チャット  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    ご要望をいただきまして、ありがとうございます。

    現在のところ、プレビューが表示されるには「ファイル容量:10MB以内、画像の大きさ:縦x横x3が1048万ピクセル 以内」という条件がございますが、いただきました貴重なご要望をもとに、今後の改善を検討させていただきます。

  15. キーボードショートカットを見なおしてほしい

    キーボードショートカットがあるのはいいが、そのキーアサイン設計に問題がある。
    一般的には「command, ctrl + T」など修飾キーを組み合わせるが、チャットワークの場合は「T(タスク)」だけなので、例えば間違ってタスクに移動した時に外の場所に移動しようと「M(メッセージ入力)」を押しても移動できない(修飾キーを組み合わせていないため、ショートカットではなく通常入力になる)。

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  16. 通知の個別設定がほしい

    Slackみたいに、チャットごとに個別の通知設定がしたい。
    現状すべての通知をONにすると通知で溢れかえって意味が無いし、TOだけONなどにすると、重要なチャットルームの情報を取り逃がす。

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    43 comments  ·  通知  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    貴重なご要望をいただきまして、ありがとうございました。

    2016年6月7日 iOSアプリでチャットごとの個別通知設定がご利用いただけるようになりました。2017年6月7日Androidについても対応いたしました。随時反映されてまいりますので、バージョンアップが可能になりましたら、ご利用ください。

    デスクトップ版アプリとブラウザ版につきましては対応未定となっております。

  17. チャットの概要を修正した場合、チャットにその修正文が丸ごと投稿されるのを選択したい。

    チャットの概要を修正すると、チャットにその全文が投稿されますが、細かい修正を行っているとチャットが見難くなってしまうので、修正する時に、「保存する」以外に、「全文投稿して保存する」「変更通知を投稿して保存する」のボタンが増えるとありがたいです。
    今のままだと不要な投稿となったチャットを削除していかないといけないので。

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  18. ノート機能が欲しいです。

    ノート機能が欲しいです。  

    保存しておきたい重要な情報をメモしするために、現在はマイチャットを使うか、または他の外部アプリのノートを使っていますが、Chatwork自体にノート機能があると便利です。(マイチャットはノートとしては使いづらい)
    グループチャットの場合、グループに紐づいたノートを皆で共有するということもでできればなおいいですね。今は無理やりグループのプロフィール欄にチャットのリンクを張ったりして共有ノートのように使ってますが、ちょっと限界があるかな・・・

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    5 comments  ·  モバイル版アプリ  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    ご要望ありがとうございます。
    メモの使用を色々工夫いただき、お手数をおかけしております。

    弊社内でもチャット概要やマイチャットを利用しておりますが、おっしゃるとおり限界があるケースもあるようですので、いただいた情報を基に今後の改善を検討させていただきます。

  19. sunrise calenderとの連携機能

    アカウント横断型カレンダーサイトのsunrise calenderへタスクを表示できる様にして欲しいです。
    仕事のスケジュールは全てチャットワークで管理してますが、プライベート等と合わせて一覧したいのです。

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  20. 管理コンソールからメンバー写真を追加する機能

    パソコンになれていない社員が多く、自分のプロフィール写真をUPできていないのが現状です。
    管理者権限でプロフィール写真をUPできる機能があるととても嬉しいです。
    現状は写真を撮って、加工(四角)して、そのユーザーでログインしてUPしております。メンバーが遠方の場合写真も思うように撮れなくて、組織メンバーの半数がプロフィール写真の無い状態です。

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    ご要望を投稿いただきまして、ありがとうございます。
    プロフィール写真を代理でUPされているとのこと、お手数をおかけし恐縮です。

    管理者権限でのアップロードについて検討させていただきます。

    また、同時にマニュアルについてもPCに慣れていない方でもアップできるよう記載方法を工夫し改善に努めてまいります。

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