Chatwork ご意見・ご要望

Chatworkの新機能アイデアや機能改善のご要望などをお気軽にご投稿ください。
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    Chatwork サポートページ:http://support-ja.chatwork.com/
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  1. 投稿にリアクションできるようにしてほしい。

    Messengerの画面のように、投稿にリアクションできるボタンをつけてもらえるとうれしいです。
    見たか見ていないかわからないので、いちいち「かしこまりました」と返信しているのですが、「かしこまりした」で画面が埋まり、投稿が流れてしまい、とても見づらいです。。。

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  2. 真っ赤なfaviconが目立ちすぎて作業に集中できません

    chatworkのロゴがリニューアルされて以降、真っ赤なfaviconが目立ちすぎて作業に集中できません。

    赤色は通知の色なので見間違えますし、こうした形で利用率が上がっても満足度に繋がらないように思えます

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    ご要望いただきありがとうございます。本日よりfaviconを変更いたしました。引き続きご利用いただけますと幸いです。

  3. メッセージの通知

    メッセージを受信しても、タスクバーのアイコンの色が変化しないですし、未読メッセージ数もアイコンに表示されません。

    また、Windows 10を使っているんですが、通知が出てきても、アクションセンターになぜか残りません。

    これじゃあ、メッセージに気付きにくいので、ぜひここんとこを改善してください!

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    4 comments  ·  デスクトップ版アプリ  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    ご要望いただきありがとうございました。Windowsデスクトップ版アプリの最新版において、タスクバーに未読数が表示されるようになりました。自動アップデートされない場合は、以下より上書きインストールすることで最新版へのアップデートが可能です。

    https://go.chatwork.com/ja/download/

    引き続き、チャットワークをご利用ください。

  4. いいねボタンの設置

    メッセージ内容が秀逸であったり、とても役に立つものであった時、お礼にいいねを表現したいです。スタンプを送信するとログが流れて行ってしまうので、いいねを押下した人とその数だけ表示できるようにしてほしいです。

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    41 comments  ·  チャット  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  5. デスクトップアプリのダウンロード先

    さっそくデスクトップアプリ(MAC版)をインストールしてみました。ファイルのダウンロード先を「ダウンロード」から変更できるようにしてほしいです。

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    0 comments  ·  モバイル版アプリ  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    ご要望いただきまして、ありがとうございます。
    最新バージョンで、ダウンロード先を指定いただけるように改善いたしました。
    引き続きご利用いただけますと幸いです。
    新バージョンへのアップデートはデスクトップ版アプリの起動中に自動的でおこなわれます。

    今後とチャットワークをどうぞよろしくお願いいたします

  6. タスクの期限を、月日だけでなく時間まで指定できるようにしてほしい。

    タスクの期限を、月日だけでなく時間まで指定できるようにしてほしい。
    同日期限のタスクで優先順位を付けられるようにしたい。

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    6 comments  ·  タスク  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →
  7. 二要素認証に対応して欲しい

    ID/PWの認証ではここのところの情勢を見ると、認証・許可を行うシステムとしてはやや不安があるので、多要素認証(TOTPでも、SMSによるコールバックでも何でも良いですが)に対応して欲しい。

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  8. 絵文字を増やしてほしい

    特に、涙マーク、汗マーク、キラキラマーク、基本的な絵文字があると便利です!
    「おめでとうございます」「よろしくお願いいたします」「すみませんでした」
    といった基本的な文章に使えるようなものです。

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    7 comments  ·  チャット  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    ご要望いただきまして、ありがとうございます。Unicode絵文字の表示に対応いたしました。
    引き続き、チャットワークをご利用いただけますと幸いです。

  9. コンタクト申請に際してメッセージを入れられる機能

    コンタクト申請に際してメッセージを入れられる機能が欲しいです。
    これがないと、コンタクトを申請してきたユーザーが、何の目的で申請してきたのか(仕事の依頼で申請してきたのか、単にコンタクトを繋がりたいだけなのか)、承認してみないと分からなくて、承認を躊躇してしまいます。

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    1 comment  ·  コンタクト  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    ご要望いただきありがとうございました。
    こちらの機能に対応いたしました。コンタクト追加時、「メールで招待」タブよりメッセージを入れることが可能です。

    引き続き、ご活用いただけますと幸いです。

  10. スマホからもログインできるようにしてほしいです。

    使っているスマホのバージョンですとchatworkのアプリをインストール自体できないのですが、アプリのみでなくスマホからもログインできるようにしてほしいです。

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    4 comments  ·  モバイル版アプリ  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    ご要望を投稿いただきまして、ありがとうございます。
    インストールについて、このたびはご不便をおかけしております。

    スマートフォンのブラウザ(Safariなど)からも、ログインは可能です。
    下記URLからログインのうえご利用ください。

    ・チャットワーク ログインURL
    https://www.chatwork.com/?login=ja

  11. TO並びすぎ

    全社員に呼び掛けを行う際にTOが並びすぎる。
    『To:ALL』の機能か以下URLの機能をデフォルトで入れてください。
    https://ledge.ai/cns_extention/

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    1 comment  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    貴重なご要望をありがとうございました。
    本日「To ALL」機能をリリースいたしました。
    http://blog-ja.chatwork.com/2018/05/to-all.html

    この機能により、タイムラインを「TO」で埋めることなく、グループチャットの
    参加者全員にメッセージを送ることができるようになります。

    今後もチャットワークをどうぞよろしくお願いいたします。

  12. 未読はTOと、それ以外で分けて欲しい

    新しいUIになって廃止されたため、自分に対するTOをまとめて確認できないのが非常に不便です。
    通知アイコンも青色にはなりますが、確認しづらいです。
    今風にする必要はないので、使い勝手を悪くしないでください。

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    7 comments  ·  チャット  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    ご要望いただきまして、ありがとうございます。

    2017/12/20、先日リリースしましたチャット一覧の新UIに
    「Toがあるチャット」のフィルターを追加いたしました。

    引き続き皆さまのご要望に応えられるよう改善をおこなっていきます。

    ご参照:
    ・チャット一覧のUIをアップデート!
    自分宛てのメッセージがあるチャットがわかりやすくなりました
    http://blog-ja.chatwork.com/2017/12/addmentionfilter.html

    今後ともチャットワークをどうぞよろしくお願いいたします。

  13. カレンダーでの通知オフ設定機能がつかないなら、サイレント投稿機能をつけてほしい

    タイトルのとおりです。

    時差がある相手やシフトの違いで、相手のプライベートの時間や深夜早朝に投稿したいときがあります。

    自分が使用しているandroidは通知の曜日・時間指定ができるようですが、他のスタッフが使用しているiphoneではその機能がなかなか実現されないようです。

    『ChatWorkで働い方改革を推進』という記事を見ましたが、そのためには絶対必要な機能だと思います。

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    0 comments  ·  チャット  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    ご要望ありがとうございます。iphoneでも通知の曜日・時間指定ができるようになりました。引き続き、チャットワークをご利用いただけますと幸いです。

    ご参考:
    https://t.co/znDLyfGHww

  14. 47 votes
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    4 comments  ·  チャット  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    貴重なご要望をありがとうございました。
    「To ALL」機能をリリースいたしました。
    http://blog-ja.chatwork.com/2018/05/to-all.html

    この機能により、タイムラインを「TO」で埋めることなく、グループチャットの
    参加者全員にメッセージを送ることができるようになります。

    今後もチャットワークをどうぞよろしくお願いいたします。

  15. 未読数の表示

    未読数、または未読があることを表示して欲しい。
    Mac版だと表示されるようですが、Windowsだと何故できないのでしょうか?スカイプやLINEなどは表示されるのに。

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    0 comments  ·  デスクトップ版アプリ  ·  Flag idea as inappropriate…  ·  Admin →

    ご要望いただきありがとうございました。最新版では、Windowsにおいてもタスクバーに未読数が表示されるようになりました。自動アップデートされない場合は、以下より上書きインストールすることで最新版へのアップデートが可能です。

    https://go.chatwork.com/ja/download/

    引き続き、チャットワークをご利用ください。

  16. ファイル送信のAPIが欲しい。

    ファイルを送る際、毎回
    1:チャットワークを開く
    2:保存した場所を開く
    3:ドラッグ&ドロップ
    4:コメント記入
    5:送信
    と、手数が多いため、メールに戻る方が増えて困っています。
    送り先も2箇所ありますが、チャットワークはそこも非対応なので…。

    工業系・理化学系はデータシートや設計書など、添付ファイルのやり取りが多いので、ここが煩雑化するデメリットはかなり大きいです。
    逆に、ファイル送信に関するAPIさえあれば、2ヵ所同時投稿でもなんでもPG側で解決できるので、状況が一気に覆ります。

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  17. ファイルの一括送信はできないのでしょうか?

    以前はできたと思いますが、新しくなってから1枚ごとにボタンを押すので不便です。私がわからないだけでしょうか?一括送信とかのチェックボタンをつけてもらえないでしょうか。またはやり方があったら教えてください

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    ご要望いただきまして、ありがとうございます。

    2018/1/26、ファイルのアップロードにおいて、複数ファイルをまとめて送信できる機能を追加いたしました。

    これまで複数ファイルを送信するには「送信」ボタンを何度もクリックする必要がありましたが、今後は「すべて送信」を 一度クリックするだけでファイルを一括送信していただけます。

    ぜひご活用いただけますと幸いです。

    ご参照:
    ・ファイルを送信(アップロード・添付)する
    https://help.chatwork.com/hc/ja/articles/203354150

    引き続き皆さまのご要望に応えられるよう改善をおこなっていきます。
    今後ともチャットワークをどうぞよろしくお願いいたします。

  18. チャット全体へのTO機能

    全体に向けたTOの機能を作ってほしい。というリクエストが既にあり、2015年から検討中のままのようですが、こちら実装の予定などはないのでしょうか?
    投票数も500を超えているので要望も多いかと思いますのでご対応頂けるとありがたいです。

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    貴重なご要望をありがとうございました。
    本日「To ALL」機能をリリースいたしました。
    http://blog-ja.chatwork.com/2018/05/to-all.html

    この機能により、タイムラインを「TO」で埋めることなく、グループチャットの
    参加者全員にメッセージを送ることができるようになります。

    今後もチャットワークをどうぞよろしくお願いいたします。

  19. 絵文字にクッキーとおだんごを追加してほしいです。

    お礼やねぎらいに。絵文字オンオフ設定もあってもいいかもしれません。

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    ご要望いただきまして、ありがとうございます。Unicode絵文字の表示に対応いたしましたのでクッキーやおだんごを投稿いただけます。

    引き続き、チャットワークをご利用いただけますと幸いです。

  20. 2段階認証をされないならログイン画面へGoogleのrecaptchaを最低でも導入してほしい

    過去に2段階認証の件は要望としてもあがっていて、2015年の時に、「実装予定」と会社として発表されていましたが、その後一向に導入されていません。

    過去の要望2件
    http://feedback-ja.chatwork.com/forums/269086-chatwork-%E3%81%94%E6%84%8F%E8%A6%8B-%E3%81%94%E8%A6%81%E6%9C%9B%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/suggestions/7166816-%E4%BA%8C%E8%A6%81%E7%B4%A0%E8%AA%8D%E8%A8%BC%E3%81%AB%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%97%E3%81%A6%E6%AC%B2%E3%81%97%E3%81%84

    http://feedback-ja.chatwork.com/forums/269086-chatwork-%E3%81%94%E6%84%8F%E8%A6%8B-%E3%81%94%E8%A6%81%E6%9C%9B%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/suggestions/8811505-fido-u2f%E3%81%AB%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%BB%E3%81%97%E3%81%84

    Google認証システムを使えば、SMSなども必要なくコストを掛けずに導入できるかと思います。

    もし、2段階認証を導入されないのであれば、期待をしているユーザーの失望をかうだけですから、以前の発言を訂正する旨を発表いただいて、せめて、ブログのコメント欄やその辺の零細企業のお問い合わせフォームにすらすぐに導入できる「Google recaptcha」だけでも導入していただけないでしょうか?

    https://syncer.jp/how-to-introduction-recaptcha

    少なくともこれだけでも、ロボットを使ったアタックを防ぐことができるわけですし。

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    貴重なご要望をいただきありがとうございます。
    2018年7月reCAPTCHAに対応いたしました。

    不正アクセス対策のためreCAPTCHAを表示しています。この表示条件に関しては、セキュリティのため公開することが出来ません。また、表示条件は変更される可能性があります。

    今後もチャットワークをどうぞよろしくお願いいたします。

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