Chatwork ご意見・ご要望

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    Chatwork サポートページ:http://support-ja.chatwork.com/

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  1. メンバーをグループ化してグループに対してToできるようにしてほしい

    メンバーをXX部やYYチームのようなグループ管理できるようにして、どのチャットでもグループ宛にToしたらそのチャットに所属しているグループ内のメンバーに通知できるようにして欲しいです。
    Slackのようにワークスペース単位で全体を管理していないから難しいですか?

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  2. ToAll機能で通知が増えて邪魔

    to all機能の実装により気軽にto allする人が増えて通知が増えています
    組織のモラルの問題でもありますが、ツールのUIで解決できる問題であり、ツール側で解決すべきです

    slackには大きいチャネルで全体通知をすると送信前に確認ダイアログがでるのですが、このように全体通知を抑制する仕組みにしていただきたいです
    @ channel によって 15 人のメンバーへ通知が送信されます。このまま送信しますか?

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    貴重なご要望をいただき、誠にありがとうございます。
    いただきましたご意見、ご指摘をもとに、今後の開発を検討してまいります。

    なお、皆様からのご要望が多い場合は、優先的に検討したいと考えておりますので同じご要望をお持ちの方は、ぜひご投票いただければ幸いです。

  3. メッセージをピン留めできるようにしてください

    チャットのピン留めだけでなく、メッセージもピン留めできるようにしてサイト上部か横に表示されるようにしてほしいです。
    できればピン留めしたメッセージの公開範囲も選択できるようにしてほしいです。

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  5. 要返信ボタンを作ってほしい

    自分宛の返信が来たときに、現在の仕組みだと一度開くとサインが消えてしまうので、今返信をすることはできないが、内容だけ確認したいという場合に、その後返信をし忘れてしまう場合があるので、【to】とは別に【要返信】ボタンを作っていただけると、とても便利。
    【要返信】をつけられたメッセージは返信をするまで通知が消えず、なおかつ【要返信】リストとして一覧で見れるとなお便利です。

    チャットワークはメールと違い、内容によって自分で仕分けをしたり、カスタマイズ能力が低いため上記のようなシステムを作っていただきたいです。

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    ご要望および多くのご投票をいただき、誠にありがとうございます。
    いただきました貴重なご要望をもとに、今後の開発を検討してまいります。

    なお、下記ページでは、現状の機能で重要なメッセージを受け取った際に忘れないようにするための方法を記載しております。
    https://help.chatwork.com/hc/ja/articles/205345070
    ご参考いただけますと幸いです。

  6. 返信で返した場合に、メールのように連なって管理できるようにしてほしい。

    アコーディオンのように前回の内容が開閉して確認できるようにし、
    同じ案件の時系列がわかるようにしてほしい。
    チャットだといろんな投稿に流されてしまい、
    同じ内容の件がどこにあったから遡らなくてはいけない。

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  7. Slackのヘビーユーザーです。

    Slackのヘビーユーザーです。

    カスタム可能なありがとう・いいね!のアイコンは、
    非常に便利です。
    いちいちコメントする必要がないからです。

    これにより
    ・相手に不要な通知が飛ばない
    ・コメントする場合、ボタンを押すだけ

    しかし、チャットワークにはこの機能がありません。
    ただ、コメントにいいね!を返すだけでも
    タイピングして、いいね!を入力して送信しなければ
    なりません。非生産的です。

    改善をご検討いただけないでしょうか。

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  8. 投稿にリアクションできるようにしてほしい。

    Messengerの画面のように、投稿にリアクションできるボタンをつけてもらえるとうれしいです。
    見たか見ていないかわからないので、いちいち「かしこまりました」と返信しているのですが、「かしこまりした」で画面が埋まり、投稿が流れてしまい、とても見づらいです。。。

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    対応予定  ·  コメント数 20  ·  チャット  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
  9. メールのようにCC送信ができるようにしてほしい。 若しくはグループをつくらずに一時的に送信先を複数選択できるようにしたい。

    メールのようにCC送信ができるようにしてほしい。 若しくはグループをつくらずに一時的に送信先を複数選択できるようにしたい。

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  10. テーブル組めるようにしてほしいです。

    既出かと思いますが、
    テーブルで表組みできるようにしてほしい。
    カラム数が多くなればチャット上である必要はないので、行列の制限があってもいいと思います。

    HTMLみたいにするのではなく、直感的に簡単に 「|」と改行で組めるとなおよいです。
    例えば[info]を[table]に変えるとtableモードになり、簡略化できるか。

    [table][title]URL一覧[/title]
    [header]ID|URL|備考[/header]
    1|hoge.jp/hoge/|備考1
    2|hoge.jp/fuga/|備考2
    3|hoge.jp/hoge1/|備考1
    4|hoge.jp/fugafuga/|備考3[/table]

    [/table]

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  11. マイチャットへ引用

    他のグループチャットで振られたタスクや参考になりそうなメッセージを個人的なメモとして残しておきたいとき、現行の機能だとコピーをするしかない上に、(メッセージへのリンクを残しておかないと)そのメッセージへ飛べないので、マイチャットへ引用する機能が欲しいです。

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  12. メッセージ検索機能の探索性能が微妙ですので、向上させて欲しいです!

    メッセージ検索機能の探索性能が微妙ですので、向上させて欲しいです!

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    ご要望を誠にありがとうございます。
    検索の精度を高めるよう改善に努めてまいります。

    なお、、現在のメッセージ検索は高速に検索を実行するために、単語単位でインデックス(目次)をつくり、そこから検索するような仕組みを採用しています。
    そのため、インデックスされていない文字列で検索した場合に検索結果にでない場合があります。

    区切り方のルールは複雑な仕組みのため、お答えするのが難しい状況となりますが、検索結果にでない場合は検索文字を変更する、全角記号やスペースなどを入れていただくなどもお試しいただけますと幸いです。

    快適にご利用いただけますよう改善に努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

  13. 投稿されたチャットへの返信

    グループチャットで、toallで送っている内容について、各自返信する際に、皆返信するタイミングが異なるため、時系列の流れの合間に該当する返信内容が入ってくると大変見ずらい。
    出来たら、返信コメントについては、ツリー形式で該当する発言にぶら下がって表示される様にして欲しい。

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  14. タイムラインで過去のメッセージに遡るのが面倒くさすぎる。

    タイムラインで過去のメッセージに遡るのが面倒くさすぎるので
    チャットごとにカレンダー表示をさせて日付指定で
    過去のメッセージに一発で飛べる機能が欲しいです。

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    貴重なご要望をありがとうございます。
    確かにカレンダーの日付指定などで過去メッセージを確認できれば大変便利かと存じます。
    いただきましたご要望をもとに今後の開発を検討してまいります。

    今後もご要望やユーザー様のご利用状況を見ながら改善をおこなってまいりますので、引き続きご意見ご要望いただけますと幸いです。
    何卒よろしくお願いいたします。

  15. [タスクも一緒に削除]と[通知メッセージのみ削除]のボタン色を変えてほしい

    チャットからタスク追加・編集の通知メッセージを削除するとき、「通知メッセージと一緒にタスクも削除しますか?」のダイアログが出ますが、[タスクも一緒に削除]と[通知メッセージのみ削除]のボタン色が同じ色のため押し間違えやすく、変更してほしいです。

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  16. 変更や完了通知は一定時間経過で消えるようなオプション設定が欲しい。

    タスク変更しました タスク完了しました の通知がチャット画面内にかさばってしまいます。一定時間をすぎたら、自動的に削除されるような設定がほしい。

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  17. urlプレビューが欲しいですね。

    ファイルのようにurlもプレビューできたらとっても便利です。

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  18. ソート機能の充実

    グループやメンバーのソート機能の充実がほしい。
    色を付ける。
    順番を任意にできる。
    ソートにフォルダを設ける etc

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  19. ミュート

    https://feedback-ja.chatwork.com/forums/269086-chatwork-%E3%81%94%E6%84%8F%E8%A6%8B-%E3%81%94%E8%A6%81%E6%9C%9B/suggestions/33927511--%E5%85%A8%E3%81%A6%E6%97%A2%E8%AA%AD%E3%81%AB%E3%81%99%E3%82%8B-%E3%81%A8%E3%81%84%E3%81%86%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%82%92%E8%BF%BD%E5%8A%A0%E3%81%97%E3%81%A6%E6%AC%B2%E3%81%97%E3%81%84-%E3%83%9F%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%A7%E3%81%AF%E3%81%AA%E3%81%8F

    (上記のアイデアがリリースされれば、多少便利になると思いますが)ミュートにしても、グループで何か投稿があったことは知りたいので、ミュートにしていない通常のチャットと同じように、最新の投稿日順にグループが表示されるようにしていただきたいです。
    現状は、ミュートにするとピン留めしたものしか上に表示されないため、一度読むとすぐ最下部にいってしまい不便です。

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  20. Toでメンバー名を検索するのが面倒です。

    メッセージを送りたいメンバーを選ぶとき、スクロールして探すのが億劫です。カテゴリーから選べるようにしていただけると便利だと思います。

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